Dívidas com o governo do estado podem ser regularizadas por Whatsapp
Dívidas com o governo do estado podem ser regularizadas por Whatsapp
- Por Página 3
- 02/12/2019
- 6:03
A Procuradoria Geral do Estado de Santa Catarina (PGE) está implementando uma nova ferramenta para facilitar o atendimento ao contribuinte que precisa regularizar dívidas com o estado.
Um WhatsApp exclusivo está à disposição para informações em relação ao pagamento e parcelamento de dívida ativa e identificação de protestos realizados pela PGE.
A procuradora-chefe da Procuradoria Fiscal, Elenise Magnus Hendler, explica o funcionamento do novo canal.
“Quando o contribuinte não paga os tributos ao estado, esse débito é inscrito em dívida ativa, o que permite à PGE iniciar a cobrança que pode ser de forma administrativa ou judicial. Com o WhatsApp exclusivo que a Procuradoria está disponibilizando, o contribuinte pode tirar dúvidas e obter informações a respeito dessa dívida, além de poder solicitar boletos que serão enviados apenas por e-mail por questões de segurança”.
O contribuinte poderá enviar mensagens para o WhatsApp pelo número (48) 9-9174-4654 em qualquer hora do dia, mas as respostas serão enviadas entre 13h30 e 18h30, horário de funcionamento do Núcleo de Atendimento ao Contribuinte (NAC), setor responsável por monitorar as mensagens recebidas e que conta com uma equipe de servidores treinada para atender os cidadãos.