Mês de maio é de comemoração na Pharmaluz Manipulação e Drogaria, que completa um ano de atividades em Brusque. Com foco na atenção ao cliente, o estabelecimento conta com uma equipe de qualidade e aposta na excelência dos produtos, nas tendências e nos cuidados do atendimento.
Atendimento de qualidade e preços acessíveis: Pharmaluz celebra um ano em Brusque
Farmácia de manipulação e drogaria foca na atenção ao cliente e em tendências promissoras
Priscila Pinotti Gonçalves, farmacêutica responsável e proprietária
De acordo com a farmacêutica e proprietária da Pharmaluz, a brusquense Priscila Pinotti Gonçalves, a construção do empreendimento iniciou no final de 2018. Idealização e trabalho, que tomou forma em 24 de maio de 2019, com as portas abertas, na rua Barão do Rio Branco, no Centro de Brusque.
Desde então, com os olhos e ouvidos atentos, Priscila aposta na atenção ao cliente, com uma abordagem honesta e criativa na hora de produzir uma medicação ou produto dermocosmético, o que resulta na segurança e confiança do atendimento. Isso tudo, em um ambiente confortável e energético.
Dez anos antes de abrir a Pharmaliz, Priscila se formou no curso de Farmácia, na Universidade do Vale do Itajaí, a Univali. Com experiência de mercado, em 2017, ela realizou uma pós-graduação em Farmácia Magistral, em Curitiba, no Paraná.
Além disso, Priscila conta com uma formação em Farmácia Homeopática e adianta que em breve o local também terá linha de homeopatia. Com base em estudos e na prática, ela ressalta que o principal caminho é sempre buscar se atualizar, ler muito e estar antenada nas novidades do mercado.
Para além da teoria, a atuação diária na Pharmaluz garantiu conhecimentos e sabedorias, tanto para Priscila quanto para a equipe. “Conheci muitas pessoas. O mais importante é a confiança no nosso trabalho, desde a vinda de um problema até a nossa resolução”, conta.
Aperfeiçoamento e conhecimento
Após um ano, a Pharmaluz está a disposição para desenvolver novas fórmulas, que auxiliam médicos e nutricionistas na adesão em tratamentos diversos. Segundo Priscila, a farmácia é aberta aos profissionais para visitação técnica.
No laboratório especial da Pharmaluz, a equipe, formada por duas farmacêuticas e uma técnica, fazem testes e estudam a melhor forma de apresentar os produtos.
Neste sentido, o objetivo é criar novas formulações e ensaios. Além de apresentar um desenvolvimento diferenciado, ou seja, diferentes formas de fazer um produto com intuito de impulsionar os resultados.
Como exemplo, Priscila destaca a suplementação nutricional aos pacientes com necessidades especiais, como pessoas que passam pela cirurgia bariátrica. Para facilitar e possibilitar um tratamento, são apresentadas formulações em forma de balas de goma, que garantem o consumo sem preocupações. “O benefício é o mesmo”, atesta.
Suplementação nutricional em forma de bala de goma
Além da facilidade da estrutura do medicamento, a farmacêutica também aceita o desafio quando o produto tem um gosto desagradável, seja na flavorização ou em novos formatos de consumo. As deliciosas balas de goma de kombucha, por exemplo, são uma ótima amostra disso, pois o conteúdo substitui a bebida para àqueles que não são fãs do gosto, mas que querem consumi-la diariamente.
Laide (téc. de laboratório), Priscila e Monique (farmacêutica)
Investimento em saúde
Priscila destaca que a Pharmaluz rebate a ideia de buscar a farmácia apenas quando existe um problema de saúde. São diversas possibilidades de cuidados e prevenção disponíveis.
“Farmácia de manipulação também é investir em saúde, com suplementos que atuam na parte da saúde e estética”, exemplifica.
Na parte da criação de fórmulas manipuladas, Priscila conta que a farmácia tem soluções para aumento da imunidade, como própolis e todas as vitaminas. A entrega deste conteúdo depende da preferência do cliente: em cápsula, xarope ou gotas.
Além disso, outra possibilidade interessante para quem busca qualidade de vida são as tinturas vegetais. Priscila explica que as tinturas são preparados de plantas no álcool. “Atuam como se fossem um chá muito concentrado. São para melhorar qualidade do sono, combate ao nervosismo e aumento da imunidade”, completa.
Tanto Priscila, quanto a equipe da Pharmaluz se disponibilizam para ouvir e compreender as necessidades dos clientes. Inclusive, muitos problemas de saúde podem ser evitados com uma boa conversa.