O novo serviço de troca de óleo da RCD – Loja e Troca de Óleo une linhas premium, alta qualidade de atendimento, rapidez e valor de mercado em Brusque. Ainda, é possível ir até o local sem agendamento de horário, pois o serviço é feito na hora.
O sócio proprietário da RCD, André Ristow, conta que o serviço é oferecido desde julho de 2022. Até então, a empresa atuava apenas na loja e no atacado, o forte da marca, que está há 17 anos no mercado de distribuição de lubrificantes.
A RCD atende toda Santa Catarina e a decisão de adicionar o serviço de troca de óleo em Brusque veio após uma conversa com amigos concorrentes de outras cidades. “Havia a vontade de iniciar este trabalho há algum tempo e felizmente deu muito certo”, conta.
André, que atua na empresa com o pai, o também sócio proprietário Ewaldo Ristow Filho, reforça que o objetivo da RCD é apresentar o melhor produto e serviço. Inclusive, o diferencial da empresa é a oferta de produtos de qualidade, com os óleos de linha premium, que são homologados pelas montadoras.
“Todo o nosso produto é de primeira linha e o foco é a seriedade do serviço. Na troca de óleo, atendemos o carro e seguimos a especificação do manual da montadora. Se tem um engenheiro que diz para usar uma viscosidade específica do óleo, não é o ideal fazer o contrário”, explica.
Ele detalha que muitos clientes pedem para colocar um óleo mais grosso para retardar a baixa do óleo ainda restante no veículo, por exemplo. “Neste caso, é mais válido completar o óleo e usar a mesma viscosidade. Ao trocar, pode causar uma série de problemas ao motor. Ou seja, a economia pretendida se tornará mais gastos mais tarde. Aqui oferecemos produtos de qualidades, com preço de mercado e seguimos as definições das montadoras”, reforça.
Sobre a rapidez, André afirma que a troca de óleo leva em média 20 minutos. Além disso, o cliente pode encontrar uma extensa opção de óleos, pois são disponibilizados produtos que atendam todas as montadoras com as especificações corretas.
“Temos o produto indicado para todos os carros do mercado nacional e importados. Isso tudo em uma estrutura equipada e com atendimento feito por um profissional mecânico”, continua.
Segundo ele, a intenção de colocar uma pessoa qualificada na troca de óleo é realizar um serviço de excelência e especializado. Assim, um mecânico tem mais experiência e pode perceber algum problema no carro, caso tenha, e auxiliar o proprietário.
Portanto, o veículo é bem cuidado e uma simples troca de óleo pode ajudar muito o cotidiano do motorista. “Também somos parceiros das fábricas. Então repassamos as informações que recebemos para oferecer um serviço diferente”, completa.
História de família
André conta que a empresa nasceu como uma distribuidora de bebidas. Na época, era gerida pelo avô dele. Então, o negócio foi assumido pelo pai dele e o tio. “Eles foram distribuidores da Antarctica até 1998, quando cheguei a trabalhar com eles. Meu tio assumiu uma panificadora e meu pai continuou na distribuição”, continua.
A empresa se tornou, mais tarde, uma loja de autopeças. Então, André iniciou a carreira no ramo de lubrificantes automotivos. Ele teve experiência em diversas empresas, como a Bardahl, a distribuidora Castrol e uma fábrica no Rio Grande do Sul. Com os conhecimentos apreendidos, sugeriu ao pai a abertura da distribuidora de lubrificantes RCD.
Desde 2006, a RCD – Loja e Troca de Óleo atua no mercado de reposição de lubrificantes e peças automotivas. Localizada em Brusque, o estabelecimento cresceu e passou a atender todo o estado. No local, são comercializados lubrificantes, fluídos, aditivos, palhetas, lâmpadas automotivas e filtros.
Exclusividade Fuchs e outros óleos
De acordo com André, em agosto de 2020 a RCD já vendia lubrificantes da Fuchs, que é uma companhia alemã. Em Santa Catarina havia mais cinco distribuidoras da marca, mas a empresa brusquense fazia 50% do volume de vendas no estado.
Então, após conversas, a RCD fechou contrato de exclusividade com a Fuchs em solo catarinense e as outras distribuidoras foram cortadas. “Começamos a focar nessa marca, que é um produto premium, pois o nosso foco é atender oficinas mecânicas premium. A qualidade é maior e o óleo para entrar nas concessionárias precisa ser homologado. Atendemos concessionárias como a Jeep, a Audi e até a Porsche, em Florianópolis”, detalha.
Na RCD também são encontrados óleos originais, com a embalagem da montadora, como a Motorcraft da Ford; a linha completa da Shell; entre outras marcas como a Falke e Vorax, que contam com preço mais acessível. “Temos produtos para todas as mecânicas, pois vendemos outras marcas, também de primeira linha”, finaliza.