Com 11 anos de história, a Cosh Jeans prepara a inauguração de uma nova loja em Brusque. Prevista para abrir em dezembro deste ano, a unidade estará localizada na rua Hercílio Luz, número 160, no Centro. Trata-se da terceira loja física da marca, que já conta com sede no bairro Águas Claras e uma unidade em Itajaí, além das vendas pelo e-commerce.

O empreendimento familiar é liderado pela empresária Rosângela Colzani, conhecida como Dandy, e pelas filhas Jéssica Daiane Guireli e Jeniffer Guireli. Segundo elas, a nova loja deve aumentar ainda mais a qualidade do atendimento da Cosh Jeans.

“Vêm coisas muito boas por aí. A nossa intenção é que seja a nossa última loja física, para termos três unidades bem trabalhadas, além do nosso site, que leva nossos produtos para as mãos de clientes de todo o Brasil”, diz Jeniffer.

Em Brusque, a loja do Águas Claras conta com mais de 24 mil produtos à venda, em uma estrutura com cerca de 500 metros quadrados (m²) de loja, com mais 500 m² de fábrica. Já a loja do Centro terá aproximadamente 300 m². “A nova loja fica no terreno onde nós crescemos, era a nossa casa. O espaço ficou alugado por muitos anos”, detalha Jéssica.

Antes de definirem que iriam construir uma nova loja, elas relatam que, na unidade do Águas Claras, a equipe da Cosh Jeans já atendia muitos clientes do Centro. Foram incontáveis pedidos por uma loja mais central.

“Nós tínhamos a nossa loja no Stop Shop, que, apesar de serem duas lojas em uma só, ainda era pequena. Imagina colocar mais de 20 mil produtos em um local onde cabiam apenas 3 mil? O nosso trabalho da loja online fazia muitos clientes irem até lá buscar produtos específicos e, muitas vezes, não encontravam”, continua Jeniffer.

De olho nessa demanda, a Cosh encerrou as atividades no Stop Shop e colocou em prática o plano de abrir uma unidade maior. “Com tantos pedidos, decidimos iniciar a construção. Temos um apego forte às nossas clientes, gostamos muito delas e temos um contato próximo, tanto nas lojas quanto nas redes sociais, no nosso Instagram. O nosso foco é que o cliente saia realizado da nossa loja”, destaca Jéssica.

“Celebramos esse momento que alcançamos gradualmente. Estamos felizes, pois é mais um amplo espaço que teremos para receber nossas clientes”, completa Jeniffer.

No prédio da Cosh Jeans no Centro, haverá três salas comerciais, entre 40 e 50 metros quadrados, disponíveis para locação no segundo andar. Este espaço se chamará CH Center. O primeiro andar será inteiramente da loja, com milhares de peças exclusivas da marca.

História em família

Em funcionamento desde 2013, a Cosh Jeans é fruto da ideia da empresária Dandy Colzani, que sempre buscou unir o tradicional com as inovações da moda.

Ao longo dos anos, as filhas de Dandy começaram a assumir responsabilidades administrativas na Cosh Jeans. Interessadas por moda e com muito amor e admiração pelo empreendimento da mãe, Jéssica e Jeniffer passaram a trabalhar na empresa.

“A nossa mãe tem uma bagagem imensa, com uma grande história de vida”, aponta Jéssica. “É um desafio ter uma empresa familiar, mas nós sempre fomos desafiadas a resolver os problemas e assumir essa responsabilidade. Damos o nosso melhor, pois desde sempre amamos muito o que fazemos”, explica Jeniffer.

Jéssica iniciou na área financeira e depois seguiu para a área comercial. Já Jeniffer foca no marketing e no e-commerce. Assim, a Cosh cresceu com o desejo de três mulheres de trazer novidades em jeans e apresentar produtos exclusivos, bonitos e de qualidade.

“Desenvolvemos a marca Cosh de acordo com os nossos desejos. Viajávamos para fora, por lá buscávamos inspirações e trazíamos ao Brasil aquilo que queríamos vestir. Assim, replicamos nas peças para os nossos clientes. A nossa intenção é fazer as peças que gostamos direto para o consumidor final”, completa Jeniffer.

Do varejo para o e-commerce

No início, o foco da Cosh Jeans era o atacado e a empresa vendia para grandes empreendimentos do ramo da moda. Entretanto, segundo Jéssica, ela, a irmã e a mãe trouxeram uma nova cara para o empreendimento.

“Tomamos a decisão de apostar no varejo e iniciamos a transição. Trabalhamos com capricho, de forma mais elaborada e usando um tecido melhor, com acabamento refinado. Foi no varejo que a marca, aos pouquinhos, começou a alavancar”, conta.

Neste processo de crescimento, a Cosh abriu o e-commerce da loja há três anos. Focada neste projeto, Jeniffer ressalta que o site se tornou um sucesso com muito trabalho.

“Está indo super bem, mas foi um trabalho árduo. É muito mais fácil o cliente vestir o jeans na loja do que conhecê-lo e se sentir confiante para comprar online. É desafiador. Mas, com qualidade e atenção aos desejos dos clientes, as vendas dispararam pela internet”, aponta.

Qualidade e fidelização

 

Com fábrica própria, Jéssica e Jeniffer ressaltam que a qualidade e exclusividade das peças da Cosh Jeans foram fatores atrativos para a escolha e fidelização das clientes mais exigentes.

“O desenvolvimento e a modelagem são exclusivos da Cosh, com estilista própria. A parte de corte e pilotagem é interna. Ou seja, toda primeira peça, antes de ir para uma grande produção, é refeita do zero se precisar ajustar meio centímetro. Tudo isso para garantir que alcançamos a peça fiel à nossa qualidade antes de produzir diversas unidades para o mercado”, detalha Jeniffer.

“Nós fidelizamos muitos clientes de fora. Trabalhamos muito nosso Instagram e oferecemos atendimento totalmente personalizado. Nosso contato é muito atencioso às necessidades dos clientes”, complementa Jéssica.

Após passarem por processos externos à empresa, as peças retornam para os acabamentos. “Quando a peça está pronta, ela volta para o Centro de Distribuição da Cosh. Por aqui, a peça é distribuída para as lojas e para as compras do e-commerce”, explica Jeniffer.

“Portanto, são jeans direto de fábrica, produzidos por nós. Trabalhamos com tecido de muita qualidade, de ponta de mercado, e modelagem exclusiva. Oferecemos isso ao nosso cliente final no varejo com preço acessível”, finaliza.

Cosh Jeans

Loja de fábrica, em Brusque
Rua Ac 036, 47 – Águas Claras, Brusque – SC,
Atendimento das 9h às 19h de segunda a sexta-feira, e das 9h às 18h aos sábados
Telefone: 47 3351-0392

Loja em Itajaí
Rua Vereador Airton de Souza, 153 – São Vicente, Itajaí – SC
Atendimento das 9h às 19h de segunda a sexta-feira, e das 9h às 18h aos sábados
Telefone: 47 3075-0477