Moderna e sempre atenta às tendências mundiais da moda, a Fine Collection, de Brusque, é uma loja que prioriza o seu cliente. Em 20 anos de história, completados em 2017, a empresa é reconhecida pela qualidade dos seus produtos e pela constante inovação.

Além do amor e da dedicação ao que se faz, o diferencial para o sucesso conquistado nestas duas décadas podem ser atrelados à experiência de Marciana Kormann Fagundes e também das novas ideias da sua filha Caroline Kormann Fagundes. Juntas, elas administram as três lojas Fine: duas no Stop Shop e uma no Catarina Shopping.

Cerca de 80% das peças comercializadas pela loja são de produção própria, já que a Fine possui uma fábrica no Centro de Guabiruba. O público-alvo são mulheres, de 15 a 35 anos, mas também há uma fatia de homens.

A Fine trabalha com diversificadas e sofisticadas peças de roupas, para todos os estilos e corpos, no entanto, as principais são blusinhas, vestidos, camisetas, t-shirts, croppeds, entre outros.

“Buscamos ser o mais democrático e imparcial, oferecendo aos nossos clientes roupas para vários tipos de corpos e estilos”, diz Caroline, que completa: “Não somos uma loja fechada, de um estilo só. Atendemos todas as gerações”.

Marciana afirma que nestes 20 anos a loja passou por algumas transformações. No começo, a empresa trabalhava apenas com produtos da própria fábrica, era como uma “franquia”. A Fine já teve um ponto atacadista na rua Azambuja, no antigo Centro Comercial Bruem, além de lojas em Florianópolis, Indaial e Cianorte (PR).

“Hoje temos uma equipe na fábrica para trabalhar com pesquisa e tendência de moda. Além disso, decidimos agregar ao nosso produto outras mercadorias, como jeans, por exemplo, que vem de São Paulo”, explica.

Outro destaque da empresa são as vendas online. É possível comprar qualquer peça por meio das redes socias – Facebook e Instagram. A Fine envia a encomenda para todo o país e o pagamento é via PagSeguro.

Para Marciana, o personagem principal destes 20 anos é o cliente: é para ele e por ele que a Fine trabalha. “O cliente foi que nos manteve neste tempo todo, sempre é o primeiro que a gente olha, pois se nos pedem uma camiseta com um detalhe diferente, nós vamos ir atrás, pesquisar e fazer”, ressalta.

Novidade toda semana

Disponibilizar ao cliente lançamentos de moda é característica da Fine. Semanalmente a empresa traz ao seu cliente novas mercadorias que são tendência em grandes centros, o que também é chamado de Fast fashion – moda rápido.

Durante o ano, são duas grandes coleções: verão e inverno, sendo que dentro destas sempre há novidades num curto período de tempo. “São coleções que vão se agregando. O cliente gosta de novidades”, diz Caroline.

Coquetel de comemoração

Para celebrar os 20 anos da Fine foi realizado na noite do dia 10 de outubro um coquetel para clientes, fornecedores e convidados. No dia 11, o coquetel foi aberto a todo o público que visitou a loja.

O evento serviu para que a comunidade conhecesse a nova estrutura da Fine, que passou por uma remodernização nos últimos meses.

O espaço ficou mais clean e moderno, propiciando ao cliente um ambiente cada vez mais bonito e aconchegante. A nova estrutura conta com espaço para crianças e também para acompanhantes.

Além disso, hoje as pessoas podem comprar tanto pelo autoatendimento – sem necessitar da ajuda de uma balconista -, ou ainda com o auxílio de uma profissional, treinada para assessorar e oferecer dicas de moda.