Mais de 70% da população faz boa avaliação da saúde pública, mostra pesquisa na região
Levantamento foi realizado pela Associação dos Municípios do Médio Vale do Itajaí (Ammvi)
Levantamento foi realizado pela Associação dos Municípios do Médio Vale do Itajaí (Ammvi)
A Associação dos Municípios do Médio Vale do Itajaí (Ammvi) realizou uma pesquisa entre os usuários da rede de saúde dos 14 municípios da região. Brusque, Guabiruba e Botuverá também foram avaliadas e tiveram resultados positivos, por exemplo, mais de 70% dos pacientes brusquenses avaliaram o SUS como bom ou muito bom.
O estudo foi contratado pela Ammvi e a pesquisa em campo foi executada pela empresa Praxian Business & Marketing. Os técnicos visitaram cada cidade e entrevistaram uma amostra da população. No caso de Brusque, eles colheram informações de 407 pessoas; em Guabiruba, 394; e em Botuverá, 379. Estes valores ultrapassam o mínimo para uma amostragem científica das percepções da população.
Brusque
Brusque ficou entre as cidades mais bem avaliadas no quesito qualidade do atendimento no SUS. De acordo com a pesquisa, 63,9% dos usuários consideram o atendimento bom, e 8,3% muito bom (ótimo), ou seja, 72,2% dos que responderam o estudo aprovam o serviço de saúde no município.
Os pesquisadores também questionaram sobre o atendimento do médico da unidade básica de saúde. O desempenho foi melhor: 88,7% avaliaram como bom e outros 7,1% como muito bom. Já com relação à enfermeira da unidade mais de 96% aprovaram. No entanto, o serviço de odontólogo teve performance um pouco abaixo: 61,3% bom e 5,6% muito bom.
Os pesquisadores também questionaram os brusquenses sobre o que deveria mudar no SUS. Contraditoriamente às respostas anteriores, a maioria respondeu que é preciso melhorar a qualidade no atendimento dos médicos. Em seguida, veio a reivindicação por mais médicos.
O diretor geral da Secretaria de Saúde, Luis Fernando Sanni, diz que o resultado é fruto de uma série de itens que compõem a oferta de saúde.
“Primeiramente, para fazer saúde é preciso de recursos. A Prefeitura de Brusque tem investido mais do que o mínimo nos últimos anos”, afirma.
Para Sani, o aumento da oferta na atenção básica – unidades nos bairros – tem relação direta com a percepção dos usuários. Com mais médicos, odontólogos, enfermeiros e outros profissionais, o primeiro atendimento melhora e a taxa de satisfação sobe automaticamente.
No entanto, ele reconhece que a saúde no município ainda precisa avançar. Além disso, o maior obstáculo continua sendo a média e alta complexidade, que são providas pelos governos federal e estadual.
Guabiruba
No item qualidade do atendimento no SUS, o principal da pesquisa, Guabiruba teve desempenho parecido com Brusque. O estudo mostra que 63,9% avaliaram como bom e 5,7% como muito bom, totalizando 69,6% de aprovação.
No que se refere aos serviços nas unidades nos bairros, o desempenho também foi positivo. No quesito atendimento do médico na unidade de saúde, 93,9% disseram ser bom. A mesma pergunta relacionada à enfermeira teve 95,4% de respostas “bom”.
Para a secretária de Saúde do município, Patrícia Heiderscheidt, o bom resultado apresentado na pesquisa é fruto do trabalho estratégico da pasta. Periodicamente, são realizadas reuniões com os servidores para reavaliar o que está sendo feito. Ela também ressalta que os funcionários da pasta passam constantemente por capacitações.
Patrícia afirma que a permanência dos médicos nas UBS também é fundamental para melhorar a saúde. Antigamente, havia uma alta rotatividade de profissionais nos postos de saúde, o que dificulta o vínculo. “Mas esta realidade está mudando. É bom para as pessoas, para o município e para o profissional”.
Botuverá
Entre as três cidades da região, Botuverá teve o melhor resultado. O levantamento encomendado pela Ammvi mostra que 67,3% avaliaram o atendimento no SUS como bom e outros 11,8% como muito bom, ou seja, praticamente oito em cada dez botuveraenses aprovam a rede municipal de saúde.
Ainda conforme a pesquisa, 93% dos usuários do SUS de Botuverá avaliaram o atendimento do médico do seu posto de saúde como bom ou muito bom. Já a enfermeira teve 89% de aprovação, e o odontólogo, 74,9%.
Márcia Cansian, secretária de Saúde, afirma que a pesquisa é o reconhecimento da população à toda a equipe da pasta. Ela avalia que as maiores dificuldades para a melhoria do serviço é a média e a alta complexidade, que dependem de outras cidade maiores. “A aprovação de 70% é bastante, mas temos entraves que precisamos melhorar”.