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Reclamações contra a Celesc: atuação do Procon de Brusque é mais tímida do que a de cidades vizinhas

Com a grande quantidade de reclamações registradas em relação ao aumento da conta de luz contra a Celesc, ficou evidenciada uma grande diferença no modelo de atuação de cada Procon municipal. Embora os órgãos tenham a mesma atribuição, na prática não funcionam da mesma forma. Enquanto Procons de Blumenau e Florianópolis, por exemplo, foram imediatamente […]

Com a grande quantidade de reclamações registradas em relação ao aumento da conta de luz contra a Celesc, ficou evidenciada uma grande diferença no modelo de atuação de cada Procon municipal. Embora os órgãos tenham a mesma atribuição, na prática não funcionam da mesma forma.

Enquanto Procons de Blumenau e Florianópolis, por exemplo, foram imediatamente cobrar a Celesc e exigir explicações menos genéricas sobre o aumento, agindo claramente em defesa dos consumidores, o de Brusque limitou-se a repassar a eles a versão da própria Celesc, que, até o momento, não convenceu quase ninguém.

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