Fundada em 1997, em Timbó, a Unifique logo se consolidou como a principal operadora de banda larga fixa de Santa Catarina. A empresa hoje atua em 120 municípios catarinenses, além de Rio Negro e São Mateus do Sul, no Paraná, proporcionando conexão de qualidade a milhares de clientes. Prova disso é que recentemente foi eleita pela Anatel como a melhor operadora de banda larga fixa de Santa Catarina e a terceira melhor do Brasil.
Em Brusque, a operadora inaugurou sua estrutura no ano passado e já é referência na cidade quando o assunto é internet de fibra óptica. Inicialmente, a empresa focou nos atendimentos ao mercado corporativo e de condomínios. Logo depois, entretanto, expandiu seus serviços com a construção de uma nova rede de fibra óptica destinada a atender toda a população.
A rede está em crescimento constante e a ideia é que em pouco tempo 100% de Brusque esteja contemplada com o serviço de fibra óptica.
“Com a utilização desta tecnologia de fibra óptica, a Unifique é capaz de entregar ao seu cliente com extrema qualidade os serviços de telefonia fixa, internet banda larga com velocidade de 30 até 500 mega, TV HD por assinatura com mais de 100 canais e data center”, explica o gerente da unidade de Brusque, Paulo Henrique Bluning.
Atualmente, a tecnologia fibra óptica está disponível nos bairros Limoeiro, Santa Terezinha, Nova Brasília, Santa Rita, Centro II, Primeiro de Maio, Azambuja, Jardim Maluche, Souza Cruz e Bruschal.
As demais regiões são atendidas com a tecnologia via rádio e projetos específicos de fibra óptica para empresas e condomínios.
A Unifique conta com diversos planos que se encaixam nas necessidades de cada cliente. A empresa também se destaca com várias opções de combos que se tornam atraentes e cabem em todos os bolsos. Um exemplo é o combo de 50 mega + TV HD, em que a internet sai por apenas R$ 79,90.
Assistência 24 horas
A Unifique oferece aos clientes atendimento especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana, com uma central de atendimento própria. Em Brusque, a empresa possui um atendimento com loja padrão, para aproximar o atendimento aos clientes e equipes especializadas que atuam em campo com aberturas de novas portas e instalações.
“Prezamos por um atendimento mais humanizado, buscando facilitar a vida dos nossos clientes. Nossas redes estão em constante evolução, fazendo uso das tecnologias mais modernas e eficientes disponíveis no mercado”, diz.
Além das equipes alocadas em Brusque, destinadas aos atendimentos dos clientes e do suporte técnico por telefone e WhatsApp, a Unifique possui um departamento específico de monitoramento, o qual é responsável por acompanhar 24 horas por dia o desempenho da rede, com o intuito de entregar um serviço de qualidade para todos os clientes.
Fibra óptica em Botuverá
Em 2019, a Unifique saiu na frente e foi a primeira operadora a levar fibra óptica para Botuverá. Atualmente, a tecnologia está disponível nos bairros Águas Negras, Pedras Grandes, Ribeirão do Ouro e Centro.