Conhecida pela sua confiabilidade e qualidade no atendimento, a Zeno Autopeças, que fica no bairro Jardim Maluche, completa 20 anos de história neste mês de março. A empresa, fundada por Zenito José Brogni, é especializada em peças do ramo automotivo para a linha leve, caminhonetes e utilitários.
Depois de muito tempo trabalhando nas rodovias do Brasil como caminhoneiro, seu Zeno entendeu que precisava encontrar uma forma de ganhar seu sustento e ficar mais próximo de sua família. Assim, começou a empreender no ramo de autopeças em uma loja fundada por seu irmão e seu pai.
Nesta empresa em que Zeno era sócio, aprendeu toda a experiência que possui sobre o setor, desempenhando atividades administrativas e comerciais, até que decidiu deixar o negócio.
Assim, com a inspiração e incentivo de sua esposa Maria Clarice Werner Brogni, carinhosamente conhecida como Ice, resolveu apostar novamente no segmento de autopeças.
Logo, o terreno foi comprado e, no local, o galpão foi construído. As coisas foram tomando forma, e a vontade de botar o negócio para funcionar foi crescendo mais ainda. Os primeiros móveis foram feitos, o primeiro estoque foi comprado. O amigo Adilson Koschinik e o irmão Paulo Brogni foram convidados para serem os primeiros empregados da loja. Até que em 3 de março de 2003, era inaugurada a tão sonhada Zeno Auto Peças Ltda.
“Ao longo de sua trajetória, além de muita bagagem técnica, seu Zeno conquistou algo muito valioso, o respeito e admiração da sociedade brusquense com seu jeito humilde, alegre e carismático. Até hoje, ele está todos os dias abrindo as portas da loja e sempre é procurado pelos clientes. No início de sua empresa ele só tinha a força de vontade e o seu carisma. O carisma continuou existindo, porém, foi somado experiência técnica, portfólio de produtos, grandes marcas e parcerias, onde até hoje continua evoluindo”.
Referência
A Zeno, atualmente, é liderada pelos três filhos de Zeno, Eduardo, Rubens e Giovana. A empresa mantém um foco muito grande no cliente e se propõe a resolver os problemas e demandas das pessoas. A maioria dos clientes da empresa é composta por oficinas, auto centers e garagistas, mas a loja também atende aqueles aficionados por carro, que prezam por cuidar do seu veículo em casa.
Na juventude, cada filho de seu Zeno foi ingressando nas atividades da empresa e, a partir disso, foram transformando e buscando profissionalizar cada área do negócio. “Buscamos ser referência em bom atendimento e oferta de produtos, como também queremos continuar a gerar oportunidades. No futuro queremos ser uma loja referência em After Market no ramo automotivo, sendo uma opção competitiva na oferta de produtos e artigos de manutenção automotiva”, destaca Eduardo Brogni, gestor da Zeno.
Para oferecer as melhores opções do mercado para os clientes, a Zeno tem acesso às fábricas, que também fornecem as peças para as montadoras dos veículos. Com isto, garante a boa procedência da origem dos produtos. A empresa trabalha com peças novas, tendo praticamente todas as grandes marcas do After Market.
A equipe
Além da preocupação em fornecer o melhor atendimento possível, a Zeno também cultiva um ambiente de trabalho saudável para suas dezenas de funcionários. “Mantemos a nossa característica de empresa familiar apesar do crescimento da empresa”.
Adilson, que foi o primeiro empregado da empresa, continua suas atividades na Zeno Autopeças até hoje. “Ele sempre foi um fiel parceiro de seu Zeno, abria a loja, atendia os clientes com muito carinho e se tornou referência no mercado regional por seu conhecimento técnico e grande capacidade de lembrar de códigos e detalhes dos produtos que a loja comercializa até hoje”.
Ele sempre lembra a todos como foram as etapas vividas pela empresa .“Adilson é um exemplo de empregado que sempre honrou com seus compromissos e se dedicou pelo sucesso da empresa”.
Mudança de patamar
O ano de 2015 foi uma verdadeira virada de chave para a Zeno. Pressionada pelas grandes distribuidoras, a empresa precisou tomar uma atitude que deu uma guinada nos negócios e fez a loja retomar seu espaço.
Desde então, a Zeno faz parte da rede Âncora, uma cooperativa de autopeças com cerca de 700 lojas associadas, que permitiu que a empresa brusquense seguisse seu caminho de crescimento. “Por meio da rede Âncora, voltamos a ser competitivos. Temos preço e portfólio diferenciados. A partir deste momento, tivemos um crescimento considerável”.
Muito bem localizada, em ponto estratégico da cidade, a Zeno conta com mais de 50 mil itens cadastrados e mais de 45 mil itens ativos em seu estoque. A loja possui uma equipe de vendas muito experiente e focada, com muita bagagem no ramo automotivo. Além disso, está com site em operação, para atender o público que quer manter o conforto de sua casa em suas compras.