Tipos

A página no Facebook do Bis é toda voltada para o que consideram o público principal do chocolatinho: gente de 18 a 24 anos, segundo a própria Lacta. Vou ter que me curvar à sabedoria de mercado de quem definiu essa faixa etária, que me parece muito limitada.

Mas o assunto é outro. Desde o começo do ano, a página tem mostrado, mais ou menos semanalmente, imagens que retratam tipos de bis. Como imagens engraçadinhas agradam a maioria dos usuários das redes sociais – pelo menos é isso que a gente percebe, pelo que é compartilhado, nada mais “orgânico” do que entrar na onda, com material bem feito e criativo.

A campanha não tinha dado tanto resultado, especialmente se você entende resultado como a soma de respostas positivas e negativas, quanto a mais recente, que mostra o tipo biscate. Povo riu, compartilhou loucamente... e polemizou.

Tipos são necessariamente estereótipos. Ou não seriam tipos. A questão é... biscate é um termo com excesso de preconceito em seus ingredientes? É só uma constatação? É aceitável na comunicação de uma marca? Choca? Incomoda? Ofende? É mais uma piadinha? A reação depende da idade? O que você acha?

Para dar uma ideia do tom geral da campanha, recolhi os #tiposdebis postados até agora. Espie. Assim talvez fique mais fácil construir uma opinião própria. E alguns são especialmente geniais, como o zumbis, que foi lançado na mais recente sexta-feira 13.

Depois, você pode aproveitar e dar uma leve comparada com outra ação na mesma linha, mas que tem tido uma rejeição mais acentuada, até por lidar com um outro tipo de valor.